Gratis meetverzekering

Wat is jullie gratis meetverzekering?

Als je gebruik maakt van onze meethulp - via de 'help mij inmeten' knop - maak je automatisch gebruik van onze gratis meetverzekering! Super handig, want zo passen jouw (vouw)gordijnen altijd. 

Zo ziet de knop eruit in de configurator, dus nadat je op het gordijn van jouw keuze hebt geklikt: 

Wat zijn de voorwaarden van de meetverzekering?

- Je hebt gebruik gemaakt van de meethulp en hebt besteld met deze maten.

- Zijn de maten niet goed? Dan willen we je vragen dit uiterlijk 14 dagen na levering aan ons door te geven via de e-mail. Je kan mailen naar hallo@enjoy21.com.

- Is je product met de nieuwe maten groter? Dan willen we je vragen om het verschil bij te betalen.

- Het nieuwe product is dezelfde stof en/of type gordijn, maar dan met andere maten.

- Je kan eenmalig gebruik maken van de meetverzekering.

- Hoe kan ik aanspraak maken op de meetverzekering?

Heb je gebruik gemaakt van onze meethulp en zijn de maten niet goed? Neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op via de e-mail. Je kan mailen naar hallo@enjoy21.com. Wij nemen binnen één werkdag weer contact met jou op om het op te lossen. 

Retourneren

Kan ik een product retourneren?

Omdat onze producten allemaal maatwerk producten zijn, kan je ze helaas niet retourneren. Ze zijn dus ook uitgesloten van het herroepingsrecht wat je normaal hebt, omdat we de producten precies naar jouw wensen maken. 

We willen je natuurlijk helpen bij het maken van een goede keuze. Twijfel je over de stof of de kleur, bestel dan een staal. Deze sturen we gratis naar je op! Ook kunnen we je (online) advies geven!

Wat als ik niet tevreden ben? 

Daar willen we natuurlijk graag wat aan doen. Je kan altijd contact opnemen zodat we samen met je mee kunnen kijken naar een oplossing. Daar komen we samen wel uit!